Son güncelleme: 28 Mayıs 2026
Bu sözleşme, PVGround güneş enerjisi tasarım yazılımı ile pvground.com web sitesinin kullanımına ilişkin kuralları belirler. Platforma erişerek veya hizmetleri kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
PVGround uygulamasını yalnızca kurumunuzun dahili iş süreçlerinde kullanmanız için size kişisel, devredilemez ve geri alınabilir bir kullanım hakkı sağlanır. Yazılımın mülkiyeti PVGround’a aittir; size yazılım satılmaz, yalnızca kullanım lisansı verilir. Giriş bilgileriniz yalnızca size aittir; hesabınızı üçüncü kişilerle paylaşamazsınız. Ücretsiz deneme süresi (14 gün) sonunda erişim otomatik olarak sona erer.
Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır: • Yazılımın kaynak kodunu veya algoritmalarını tersine mühendislik, decompile veya disassembly ile çözmeye çalışmak. • Altyapıya kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod enjekte etmek. • Bot veya crawler ile sistemlerden otomatik veri çekmek. • Platformu kendi hizmetiniz gibi satmak, kiralamak veya dağıtmak. Web sitesinde demo veya key talep formlarını yalnızca doğru ve güncel bilgilerle doldurmanız gerekir.
PVGround; platform, dokümantasyon, algoritmalar ve arayüzdeki tüm fikri mülkiyet haklarının yegane sahibidir. Kullanım size mülkiyet hakkı kazandırmaz. Sunduğunuz geri bildirim ve özellik önerileri, size bedel ödenmeksizin serbestçe kullanılabilir.
PVGround’dan elde ettiğiniz tescilli bilgi, veri özetleri ve görsel raporları korumakla yükümlüsünüz. Bu yükümlülük kullanımı bıraktıktan sonra beş yıl süreyle devam eder. Kişisel veri işleme uygulamalarımız ayrı Gizlilik Politikasında açıklanmıştır.
Platform ve yazılım, kesintisiz erişim veya tasarımların mutlak doğruluğu konusunda garanti verilmeksizin "olduğu gibi" sunulur. Güncellemeleri zamanında yüklemek sizin sorumluluğunuzdadır. Yazılım bir yardımcı mühendislik aracıdır; hesaplama, çizim ve metrajların doğruluğunu kontrol etmek tamamen kullanıcının sorumluluğundadır.
Yasaların izin verdiği ölçüde PVGround; dolaylı kayıplar, veri bozulmaları veya ticari gelir kayıplarından sorumlu tutulamaz. Doğrudan zararlar için sorumluluk, ilgili sigorta kapsamında fiilen ödenen tutarı aşmayacaktır.
Koşulları ihlal etmeniz, kurumunuzdan ayrılmanız veya aboneliğin sona ermesi halinde erişiminizi derhal askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda Ankara mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Veri sorumlusu: PVGround İletişim: info@pvground.com
Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, e-posta, telefon, şirket), lisans ve teknik kullanım verileri (cihaz kimliği, lisans bilgisi, uygulama sürümü), web sitesi güvenlik ve erişim kayıtları (IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfa) ile (yalnızca onay vermeniz halinde) analitik kullanım verileri toplanabilir. Hata ve teşhis raporları: Yazılım bir hatayla karşılaştığında otomatik olarak teknik bir rapor gönderebilir; ayrıca her oturum başlangıcında ve lisans imzası doğrulanırken (doğrulama sonucuyla birlikte) teknik bir kayıt gönderir. Rapor; cihaz kimliğinizi (varsa önceki cihaz kimliğini), bilgisayar adını, uygulama, CAD ve işletim sistemi sürümlerini, hata mesajı metnini, yığın izini ve teknik bağlamı ile isteğin IP adresini içerir. Ayrıca olay zamanı (cihaz saatiniz ve sunucunun aldığı zaman), oturum kimliği, dil/bölge ayarı, CAD ürünü ve 32/64 bit bilgisi, ürün kimliği, lisans doğrulama çağrısının ayrıntıları (çağrılan uç nokta, HTTP durumu, hata kodu veya sunucu hata metni) ve destek referans kodu kaydedilir. Oturum başlangıcı ve imza doğrulaması kayıtları da aynı alanları ve IP adresini taşır. Sunucumuzda rapor, lisans kaydınızla (lisans anahtarı, e-posta, ad, şirket) eşleştirilir ve cihaz başına tek bir özet kayıt (cihaz özeti: ilk ve son rapor zamanı, sayaçlar, son olayın kimliği, destek referans kodu, hata kodu, kategorisi ve önem derecesi, son mesajın ilk 200 karakteri, cihaz adı, CAD ürünü, uygulama ve CAD sürümleri, lisans anahtarı ve eşleşen lisans sahibi bilgisi) tutulur. Çizim içeriği gönderilmez; ancak hata mesajları dosya veya klasör adı gibi teknik metinleri tesadüfen içerebilir. Hata ve teşhis raporu verileri (IP adresi ve cihaz kimliği dahil) lisans veritabanımıza yazılmaz; eşleştirme için lisans kaydınız yalnızca okunur.
Kişisel verileriniz; lisans yönetimi ve teknik destek, demo ve lisans taleplerinin yanıtlanması, web sitesi güvenliği, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve (açık rızanız olması halinde) ürün geliştirme analizleri amacıyla işlenir. Hata ve teşhis raporları; yazılım hatalarının tespiti, teşhisi ve giderilmesi, yazılımın güvenilirliği ve güvenliğinin sağlanması ile teknik destek ve lisans yönetimi amacıyla işlenir. Hukuki sebepler: sözleşmenin ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c) ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun yazılımın güvenilirliği ve güvenliğine yönelik meşru menfaati (KVKK m.5/2-f).
Kişisel verileriniz, aksini talep etmediğiniz sürece işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal zorunluluklar gerektirdiğinde bu süre uzatılabilir; amaç ortadan kalktığında veriler silinir veya anonimleştirilir. Hata ve teşhis raporları yaklaşık 90 gün sonra otomatik olarak silinir (otomatik silme en iyi çaba esasıyla çalışır ve gecikebilir); cihaz özeti ilgili cihazdan gelen son rapordan itibaren yaklaşık 90 gün saklanır. Bulut sağlayıcımızın sunucu istek günlükleri (IP adresi içerir) yaklaşık 30 gün tutulabilir.
Verileriniz aşağıdaki hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir: • Google Firebase (lisans ve ziyaretçi günlükleri) • Google Cloud Run / Firestore (hata ve teşhis raporları: istek ABD'deki (us-central1) Cloud Run'da işlenir; veritabanı kayıtları Avrupa'da (eur3) saklanır; sunucu istek günlükleri (IP adresi içerir) bulut sağlayıcının altyapısında yaklaşık 30 gün tutulabilir) • Google Workspace / Google Sheets (ziyaretçi ve rıza logları) • Google Analytics 4 ve Microsoft Clarity (yalnızca analitik rızası verildiğinde) • Supabase (hesap ve testimonial verileri) Yurt dışına aktarımda KVKK m.9 hükümleri ve gerekli güvenceler uygulanır.
PVGround ile oluşturduğunuz DWG dosyaları ve hesaplamalar varsayılan olarak yerel bilgisayarınızda kalır; proje içeriği sunucularımıza yüklenmez. Hata raporları çizim içeriği taşımaz; ancak hata mesajları dosya veya klasör adı gibi teknik metinleri tesadüfen içerebilir.
KVKK m.11 kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@pvground.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime karşı teknik ve idari tedbirlerle koruyoruz. İhlal durumunda yasal bildirim yükümlülükleri yerine getirilir.