Dernière mise à jour : 28 mai 2026
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Vous recevez une licence personnelle, non transférable et révocable pour utiliser PVGround uniquement pour les processus commerciaux internes de votre organisation. PVGround conserve la propriété ; le logiciel est sous licence et non vendu. Les identifiants de connexion sont personnels et ne doivent pas être partagés. L'accès à l'essai gratuit (14 jours) se termine automatiquement à l'expiration de la période d'essai.
Vous ne devez pas : • Effectuer de l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler le logiciel ou ses algorithmes. • Injecter des logiciels malveillants ou des codes nuisibles dans notre infrastructure. • Récupérez ou collectez des données de nos systèmes à l'aide de robots ou de robots d'exploration. • Revendez, louez ou distribuez la plateforme comme votre propre service. Les formulaires de démonstration et de demande de clé doivent être soumis avec des informations précises.
PVGround possède toute la propriété intellectuelle de la plateforme, de la documentation, des algorithmes et de l'interface. L'utilisation n'accorde pas la propriété. Les commentaires que vous fournissez peuvent être utilisés sans compensation.
Vous devez protéger les informations exclusives, les résumés et les rapports obtenus de PVGround pendant cinq ans après avoir cessé d'utiliser la plateforme. Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.
La plateforme et les logiciels sont fournis « tels quels » sans garantie d'accès ininterrompu ni d'exactitude absolue des conceptions. Vous êtes responsable de l'installation des mises à jour. Le logiciel est une aide à l'ingénierie ; la vérification des calculs, des dessins et des quantités relève de votre entière responsabilité.
Dans toute la mesure permise par la loi, PVGround n'est pas responsable des pertes indirectes, de la corruption de données ou de la perte de revenus commerciaux. La responsabilité directe est limitée aux montants effectivement payés au titre de la couverture d'assurance applicable.
Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès immédiatement si vous enfreignez ces conditions, quittez votre organisation ou si votre abonnement prend fin.
Ces conditions sont régies par les lois de la République de Turquie. Les tribunaux et bureaux d'exécution d'Ankara ont une compétence exclusive.
Responsable du traitement : PVGround Contact : info@PVGround.com
Nous pouvons collecter des données d'identité et de contact (nom, e-mail, téléphone, entreprise), des données de licence et d'utilisation technique (ID de l'appareil, informations de licence, version de l'application), des journaux de sécurité et d'accès au site Web (adresse IP, informations du navigateur, pages visitées) et, uniquement avec votre consentement, des données analytiques. Rapports d'erreur et de diagnostic : lorsque le logiciel rencontre une erreur, il peut envoyer automatiquement un rapport technique ; il envoie en outre un enregistrement technique au début de chaque session et lors de la vérification de la signature de la licence (avec le résultat de cette vérification). Le rapport contient l'ID de votre appareil (et, le cas échéant, l'ancien ID), le nom de l'ordinateur, les versions de l'application, de la CAO et du système d'exploitation, le texte du message d'erreur, la trace de la pile et le contexte technique, ainsi que l'adresse IP de la requête. Sont également enregistrés : l'heure de l'événement (l'horloge de votre appareil et l'heure de réception par le serveur), l'ID de session, le paramètre de langue et de région, le produit CAO et l'information 32/64 bits, l'ID du produit, les détails de l'appel de vérification de licence (point de terminaison appelé, statut HTTP, code d'erreur ou texte d'erreur du serveur) et un code de référence pour le support. Les enregistrements de début de session et de vérification de la signature contiennent les mêmes champs et l'adresse IP. Sur notre serveur, le rapport est rapproché de votre enregistrement de licence (clé de licence, e-mail, nom, entreprise), et un enregistrement récapitulatif unique par appareil (le résumé par appareil : dates du premier et du dernier rapport, compteurs, ID, code de référence pour le support, code d'erreur, catégorie et gravité du dernier événement, 200 premiers caractères du dernier message, nom de l'appareil, produit CAO, versions de l'application et de la CAO, clé de licence et informations du titulaire de licence correspondant) est conservé. Le contenu des dessins n'est pas envoyé ; les messages d'erreur peuvent toutefois contenir fortuitement des textes techniques tels que des noms de fichiers ou de dossiers. Les données des rapports d'erreur et de diagnostic (y compris l'adresse IP et l'ID de l'appareil) ne sont pas écrites dans notre base de données de licences ; votre enregistrement de licence est uniquement lu pour le rapprochement.
Vos données personnelles sont traitées pour la gestion des licences et le support technique, pour répondre aux demandes de démonstration et de licence, pour la sécurité du site Web, pour remplir les obligations légales et, avec votre consentement explicite, pour l'analyse du développement de produits. Les rapports d'erreur et de diagnostic sont traités pour détecter, diagnostiquer et corriger les erreurs du logiciel, garantir sa fiabilité et sa sécurité, et assurer le support technique et la gestion des licences. Bases juridiques : exécution du contrat (KVKK art. 5/2-c) et notre intérêt légitime à la fiabilité et à la sécurité du logiciel, sous réserve de ne pas porter atteinte à vos droits et libertés fondamentaux (KVKK art. 5/2-f).
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire à la finalité du traitement, sauf demande contraire de votre part. La conservation peut être prolongée lorsque la loi l'exige ; les données sont supprimées ou anonymisées lorsque la finalité n’est plus applicable. Les rapports d'erreur et de diagnostic sont supprimés automatiquement après environ 90 jours (la suppression automatique est assurée au mieux et peut être retardée) ; le résumé par appareil est supprimé environ 90 jours après le dernier rapport de cet appareil. Les journaux de requêtes du serveur de notre fournisseur cloud (contenant l'adresse IP) peuvent être conservés environ 30 jours.
Les données peuvent être transférées à : • Google Firebase (licences et journaux de visiteurs) • Google Cloud Run / Firestore (rapports d'erreur et de diagnostic : la requête est traitée aux États-Unis (us-central1) ; les enregistrements de la base de données sont stockés en Europe (eur3) ; les journaux de requêtes du serveur (contenant l'adresse IP) peuvent être conservés environ 30 jours dans l'infrastructure du fournisseur cloud) • Google Workspace/Google Sheets (journaux des visiteurs et des consentements) • Google Analytics 4 et Microsoft Clarity (uniquement avec le consentement de l'analyse) • Supabase (comptes et témoignages) Les transferts transfrontaliers suivent les garanties de l'article 9 du KVKK.
Les fichiers DWG et les calculs créés avec PVGround restent par défaut sur votre ordinateur local ; le contenu du projet n'est pas téléchargé sur nos serveurs. Les rapports d'erreur ne contiennent pas le contenu des dessins ; les messages d'erreur peuvent toutefois contenir fortuitement des textes techniques tels que des noms de fichiers ou de dossiers.
Conformément à l'article 11 du KVKK, vous pouvez demander des informations, une correction, une suppression, une objection et une indemnisation. Contactez info@PVGround.com ; nous répondons dans les 30 jours.
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